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創(chuàng )新服務(wù)與企業(yè)共成長(cháng)——專(zhuān)訪(fǎng)上海帝聯(lián)信息科技發(fā)展有限公司總裁康凱
時(shí)間：2007-03-01 00:12:00
堅信“科技是第一生產(chǎn)力”的康凱先生，在2005年創(chuàng )立了帝聯(lián)科技，通過(guò)有效的資源、技術(shù)及人力整合迅速推出帝聯(lián)科技的核心服務(wù)產(chǎn)品，在短短數月的時(shí)間里實(shí)現企業(yè)盈利，一年內，帝聯(lián)科技在上海、北京、廣州、深圳相繼成立了分公司及辦事處。
記者： 上海帝聯(lián)成立的時(shí)間并不長(cháng)，不過(guò)據我們了解，目前已在華東地區有了一定的知名度，希望總裁先生對帝聯(lián)科技做個(gè)比較簡(jiǎn)單的介紹？
康凱： 帝聯(lián)科技是一個(gè)相當年輕的公司，于2005年年中在上海成立，公司立足于網(wǎng)絡(luò )服務(wù)行業(yè)，希望通過(guò)帝聯(lián)科技“一站式的CDN網(wǎng)絡(luò )服務(wù)”為廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、可靠、快捷的互聯(lián)網(wǎng)數據中心接入平臺，同時(shí)通過(guò)領(lǐng)先的CDN技術(shù)服務(wù)改善廣大客戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)體驗，幫助互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)更加合理有序。
目前，帝聯(lián)科技擁有分布于各地的IDC數據中心/CDN網(wǎng)絡(luò )加速節點(diǎn)40多個(gè)，分布在全國30多個(gè)城市，帶寬儲備相對充足，覆蓋區域比較廣。同時(shí)考慮到國內互聯(lián)網(wǎng)接入環(huán)境的特殊性，帝聯(lián)科技與多個(gè)運營(yíng)商也都展開(kāi)了深層次的合作。
帝聯(lián)科技的定位是“一站式互聯(lián)網(wǎng)CDN/IDC服務(wù)提供商”，旗下有兩條產(chǎn)品線(xiàn)，一條產(chǎn)品線(xiàn)是幫助客戶(hù)獲取互聯(lián)網(wǎng)資源，另外一條產(chǎn)品線(xiàn)是幫助客戶(hù)優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)資源。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，用戶(hù)對互聯(lián)網(wǎng)的訪(fǎng)問(wèn)要求越來(lái)越高，依賴(lài)越來(lái)越大，某種意義上來(lái)說(shuō)這是把壓力傳遞給了互聯(lián)網(wǎng)的內容提供商，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，帝聯(lián)科技目前正在做的工作就是幫助互聯(lián)網(wǎng)的內容服務(wù)提供商提升他們的競爭優(yōu)勢。
帝聯(lián)科技通過(guò)全國分布式的IDC托管服務(wù)、整機租用服務(wù)來(lái)幫助客戶(hù)獲取更適合自身業(yè)務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò )和硬件資源，幫助客戶(hù)降低網(wǎng)絡(luò )資源的獲取和維護成本，這就是我們所推的IDC服務(wù)；另外一方面我們通過(guò)我們自主研發(fā)的EASYCDN網(wǎng)絡(luò )加速技術(shù)，幫助客戶(hù)實(shí)現在動(dòng)靜態(tài)頁(yè)面、大小文件下載、視頻流媒體直播點(diǎn)播等應用方面的高品質(zhì)訪(fǎng)問(wèn)，從而幫助客戶(hù)改善最終用戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)體驗，這就是我們所說(shuō)的CDN服務(wù)。
基本上帝聯(lián)科技的業(yè)務(wù)是圍繞這兩方面展開(kāi)的。
記者： 在新一代互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式多樣的今天，很多IDC企業(yè)都在盡可能多地開(kāi)拓自己的服務(wù)項目和內容，帝聯(lián)科技卻將自己定位于“一站式互聯(lián)網(wǎng)CDN/IDC服務(wù)提供商”，這是為什么呢？
康凱： 我們在確定企業(yè)服務(wù)定位的時(shí)候參考最多的是市場(chǎng)，帝聯(lián)科技持續關(guān)注考慮的兩個(gè)問(wèn)題是帝聯(lián)科技的產(chǎn)品和服務(wù)是不是具備良好的競爭力？我們選擇的營(yíng)銷(xiāo)方式是不是能把市場(chǎng)做大？
選擇“CDN+IDC”的模式，是帝聯(lián)客戶(hù)的一個(gè)特色，一種運營(yíng)模式，因為我們認為邊緣性的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)采取單一或者說(shuō)是純粹的模式不能完全滿(mǎn)足客戶(hù)的實(shí)際需求，同時(shí)也不利于客戶(hù)粘性的培養。一方面客戶(hù)需要的是一個(gè)在構架網(wǎng)絡(luò )基礎設施的時(shí)候能提供全專(zhuān)家級建議和方案的服務(wù)提供商，能夠站在這個(gè)基礎上考慮到客戶(hù)應用層面的問(wèn)題，能夠向客戶(hù)提供完整的個(gè)性化網(wǎng)絡(luò )解決方案。另一方面，客戶(hù)會(huì )非常關(guān)注網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的穩定性，他們不愿意承擔這樣一個(gè)風(fēng)險，就是說(shuō)一個(gè)客戶(hù)多個(gè)應用環(huán)節由多個(gè)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)提供商所產(chǎn)生所造成的服務(wù)盲點(diǎn)。
當然我們不會(huì )完全固守現在的模式，會(huì )隨著(zhù)市場(chǎng)和客戶(hù)的需求而做適時(shí)的調整，因為“以客為尊”才是一個(gè)商家立足市場(chǎng)不敗之地的前提，現在的定位是因為帝聯(lián)科技相信這是目前的市場(chǎng)形式下適合公司發(fā)展，貼近市場(chǎng)需求的定位。
記者： 帝聯(lián)科技是如何做到在短短一年半時(shí)間內，讓公司無(wú)論發(fā)展規模還是市場(chǎng)品牌影響方面，都保持高速發(fā)展？
康凱： 帝聯(lián)科技從正式運營(yíng)到現在花了不到一年的時(shí)間完成了40多個(gè)節點(diǎn)的架設，完成了初期隊伍的擴建和核心技術(shù)的開(kāi)發(fā)整合，全公司人員編制到目前為止差不多100左右，這期間最大的感觸是一種推動(dòng)和提升，我們認為自己在恰當的時(shí)候做了正確的決定，然后我們就一直在追趕和奔跑，通常一個(gè)新公司采取的做法是兩條腿走路，對內對外都不耽誤；我們的要求是不但要兩條腿走路，而且要奔跑，互聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展速度非?？?，帝聯(lián)科技應該算是網(wǎng)絡(luò )服務(wù)行業(yè)的新到者，如果不能快速奔跑，可能就無(wú)法成功抵御市場(chǎng)競爭給企業(yè)所帶來(lái)的風(fēng)險。
這奔跑的動(dòng)力來(lái)自于市場(chǎng)，帝聯(lián)科技認為在國內網(wǎng)絡(luò )服務(wù)行業(yè)的現狀和空間之間還有相當大的發(fā)展潛力，只要你足夠快、足夠準，那就一定有機會(huì )；當然光有動(dòng)力還不夠，還得具備奔跑的能力，這應該是源自我們對帝聯(lián)科技這支隊伍的信心和信念——帝聯(lián)科技擁有國內早期從事網(wǎng)絡(luò )加速平臺開(kāi)發(fā)的研發(fā)人員和團隊，帝聯(lián)科技的營(yíng)銷(xiāo)團隊在網(wǎng)絡(luò )服務(wù)行業(yè)方面有多年的經(jīng)驗。同時(shí)，帝聯(lián)科技的管理團隊對市場(chǎng)的判斷及信息資源的整合也有比較深刻的認識，更重要的是帝聯(lián)科技對此充滿(mǎn)了激情，帝聯(lián)科技渴望成功，帝聯(lián)科技正在做自己擅長(cháng)的事情。
記者： 在國內，帝聯(lián)科技選擇的CDN業(yè)務(wù)不是第一家，IDC業(yè)務(wù)更是競爭激烈，帝聯(lián)科技將準備如何應戰這樣激烈的市場(chǎng)環(huán)境？
康凱： 這個(gè)問(wèn)題我們要分兩方面看，一方面我覺(jué)得競爭對我們來(lái)說(shuō)是個(gè)機會(huì )，也是個(gè)促進(jìn)。市場(chǎng)一定是需要競爭，任何一個(gè)行業(yè)都存在激烈的市場(chǎng)競爭，帝聯(lián)科技也需要在競爭的環(huán)境中成長(cháng)，如果不能成長(cháng)起來(lái)，那說(shuō)明我們沒(méi)有在做自己擅長(cháng)的事情。從市場(chǎng)的角度來(lái)說(shuō)，只有經(jīng)過(guò)這樣的過(guò)程沉淀下來(lái)的角色才是市場(chǎng)真正所需要的角色。我們希望通過(guò)有序的市場(chǎng)競爭共同把中國的CDN市場(chǎng)的潛能進(jìn)一步挖掘、培育起來(lái)，把CDN服務(wù)帶給更多的企業(yè)、更多的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)。
另外一方面，競爭的客戶(hù)存在性給企業(yè)特別是我們這樣的市場(chǎng)新兵帶來(lái)了挑戰，如何應對市場(chǎng)競爭應該算是主觀(guān)能動(dòng)性的問(wèn)題。帝聯(lián)科技一直在思考的問(wèn)題是帝聯(lián)科技的產(chǎn)品和服務(wù)是不是具備競爭力，選擇的銷(xiāo)售方式是不是能把這個(gè)市場(chǎng)做大，基本上我們應對的策略就是分這兩塊。對內我們強化技術(shù)研發(fā)、縮短產(chǎn)品化周期，本地化技術(shù)運營(yíng)支持和客戶(hù)服務(wù)體系，帝聯(lián)科技將在2007年推出新一代的互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)智能判斷技術(shù)和全面的流媒體視頻分發(fā)加速解決方案，這兩項技術(shù)產(chǎn)品的推出將一定程度改變國內現有的CDN格局，更好地幫助互聯(lián)網(wǎng)內容提供商解決內容“集中和分散”的兩難選擇，保證CDN網(wǎng)絡(luò )邊緣化的服務(wù)質(zhì)量和整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的訪(fǎng)問(wèn)秩序。
與此同時(shí)，帝聯(lián)科技會(huì )進(jìn)一步延伸銷(xiāo)售發(fā)展渠道，推動(dòng)CDN的市場(chǎng)普及度，在競爭的促進(jìn)和挑戰中更好地發(fā)展。
記者： 帝聯(lián)科技未來(lái)的發(fā)展目標是什么？新一年的到來(lái)，帝聯(lián)科技有什么新的計劃和展望？
康凱： 2007年，帝聯(lián)科技有很多工作要開(kāi)展，基本上是圍繞如何為客戶(hù)提供一站式的互聯(lián)網(wǎng)CDN加速服務(wù)和IDC數據中心服務(wù)來(lái)開(kāi)展我們的工作，讓更多的客戶(hù)享用帝聯(lián)科技的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。帝聯(lián)科技打算進(jìn)一步擴充我們現有的網(wǎng)絡(luò )平臺規模和容量，針對不同類(lèi)型的互聯(lián)網(wǎng)內容提供商和互聯(lián)網(wǎng)最終用戶(hù)推出一些具有創(chuàng )新意義的實(shí)用新型技術(shù)和新一代的網(wǎng)絡(luò )加速產(chǎn)品，加強外界合作。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是保持速度、繼續奔跑吧。
相關(guān)鏈接：http://www.idcquan.com/fwsdt/713679.html
記者： 上海帝聯(lián)成立的時(shí)間并不長(cháng)，不過(guò)據我們了解，目前已在華東地區有了一定的知名度，希望總裁先生對帝聯(lián)科技做個(gè)比較簡(jiǎn)單的介紹？
康凱： 帝聯(lián)科技是一個(gè)相當年輕的公司，于2005年年中在上海成立，公司立足于網(wǎng)絡(luò )服務(wù)行業(yè)，希望通過(guò)帝聯(lián)科技“一站式的CDN網(wǎng)絡(luò )服務(wù)”為廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、可靠、快捷的互聯(lián)網(wǎng)數據中心接入平臺，同時(shí)通過(guò)領(lǐng)先的CDN技術(shù)服務(wù)改善廣大客戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)體驗，幫助互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)更加合理有序。
目前，帝聯(lián)科技擁有分布于各地的IDC數據中心/CDN網(wǎng)絡(luò )加速節點(diǎn)40多個(gè)，分布在全國30多個(gè)城市，帶寬儲備相對充足，覆蓋區域比較廣。同時(shí)考慮到國內互聯(lián)網(wǎng)接入環(huán)境的特殊性，帝聯(lián)科技與多個(gè)運營(yíng)商也都展開(kāi)了深層次的合作。
帝聯(lián)科技的定位是“一站式互聯(lián)網(wǎng)CDN/IDC服務(wù)提供商”，旗下有兩條產(chǎn)品線(xiàn)，一條產(chǎn)品線(xiàn)是幫助客戶(hù)獲取互聯(lián)網(wǎng)資源，另外一條產(chǎn)品線(xiàn)是幫助客戶(hù)優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)資源。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，用戶(hù)對互聯(lián)網(wǎng)的訪(fǎng)問(wèn)要求越來(lái)越高，依賴(lài)越來(lái)越大，某種意義上來(lái)說(shuō)這是把壓力傳遞給了互聯(lián)網(wǎng)的內容提供商，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，帝聯(lián)科技目前正在做的工作就是幫助互聯(lián)網(wǎng)的內容服務(wù)提供商提升他們的競爭優(yōu)勢。
帝聯(lián)科技通過(guò)全國分布式的IDC托管服務(wù)、整機租用服務(wù)來(lái)幫助客戶(hù)獲取更適合自身業(yè)務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò )和硬件資源，幫助客戶(hù)降低網(wǎng)絡(luò )資源的獲取和維護成本，這就是我們所推的IDC服務(wù)；另外一方面我們通過(guò)我們自主研發(fā)的EASYCDN網(wǎng)絡(luò )加速技術(shù)，幫助客戶(hù)實(shí)現在動(dòng)靜態(tài)頁(yè)面、大小文件下載、視頻流媒體直播點(diǎn)播等應用方面的高品質(zhì)訪(fǎng)問(wèn)，從而幫助客戶(hù)改善最終用戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)體驗，這就是我們所說(shuō)的CDN服務(wù)。
基本上帝聯(lián)科技的業(yè)務(wù)是圍繞這兩方面展開(kāi)的。
記者： 在新一代互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式多樣的今天，很多IDC企業(yè)都在盡可能多地開(kāi)拓自己的服務(wù)項目和內容，帝聯(lián)科技卻將自己定位于“一站式互聯(lián)網(wǎng)CDN/IDC服務(wù)提供商”，這是為什么呢？
康凱： 我們在確定企業(yè)服務(wù)定位的時(shí)候參考最多的是市場(chǎng)，帝聯(lián)科技持續關(guān)注考慮的兩個(gè)問(wèn)題是帝聯(lián)科技的產(chǎn)品和服務(wù)是不是具備良好的競爭力？我們選擇的營(yíng)銷(xiāo)方式是不是能把市場(chǎng)做大？
選擇“CDN+IDC”的模式，是帝聯(lián)客戶(hù)的一個(gè)特色，一種運營(yíng)模式，因為我們認為邊緣性的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)采取單一或者說(shuō)是純粹的模式不能完全滿(mǎn)足客戶(hù)的實(shí)際需求，同時(shí)也不利于客戶(hù)粘性的培養。一方面客戶(hù)需要的是一個(gè)在構架網(wǎng)絡(luò )基礎設施的時(shí)候能提供全專(zhuān)家級建議和方案的服務(wù)提供商，能夠站在這個(gè)基礎上考慮到客戶(hù)應用層面的問(wèn)題，能夠向客戶(hù)提供完整的個(gè)性化網(wǎng)絡(luò )解決方案。另一方面，客戶(hù)會(huì )非常關(guān)注網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的穩定性，他們不愿意承擔這樣一個(gè)風(fēng)險，就是說(shuō)一個(gè)客戶(hù)多個(gè)應用環(huán)節由多個(gè)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)提供商所產(chǎn)生所造成的服務(wù)盲點(diǎn)。
當然我們不會(huì )完全固守現在的模式，會(huì )隨著(zhù)市場(chǎng)和客戶(hù)的需求而做適時(shí)的調整，因為“以客為尊”才是一個(gè)商家立足市場(chǎng)不敗之地的前提，現在的定位是因為帝聯(lián)科技相信這是目前的市場(chǎng)形式下適合公司發(fā)展，貼近市場(chǎng)需求的定位。
記者： 帝聯(lián)科技是如何做到在短短一年半時(shí)間內，讓公司無(wú)論發(fā)展規模還是市場(chǎng)品牌影響方面，都保持高速發(fā)展？
康凱： 帝聯(lián)科技從正式運營(yíng)到現在花了不到一年的時(shí)間完成了40多個(gè)節點(diǎn)的架設，完成了初期隊伍的擴建和核心技術(shù)的開(kāi)發(fā)整合，全公司人員編制到目前為止差不多100左右，這期間最大的感觸是一種推動(dòng)和提升，我們認為自己在恰當的時(shí)候做了正確的決定，然后我們就一直在追趕和奔跑，通常一個(gè)新公司采取的做法是兩條腿走路，對內對外都不耽誤；我們的要求是不但要兩條腿走路，而且要奔跑，互聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展速度非?？?，帝聯(lián)科技應該算是網(wǎng)絡(luò )服務(wù)行業(yè)的新到者，如果不能快速奔跑，可能就無(wú)法成功抵御市場(chǎng)競爭給企業(yè)所帶來(lái)的風(fēng)險。
這奔跑的動(dòng)力來(lái)自于市場(chǎng)，帝聯(lián)科技認為在國內網(wǎng)絡(luò )服務(wù)行業(yè)的現狀和空間之間還有相當大的發(fā)展潛力，只要你足夠快、足夠準，那就一定有機會(huì )；當然光有動(dòng)力還不夠，還得具備奔跑的能力，這應該是源自我們對帝聯(lián)科技這支隊伍的信心和信念——帝聯(lián)科技擁有國內早期從事網(wǎng)絡(luò )加速平臺開(kāi)發(fā)的研發(fā)人員和團隊，帝聯(lián)科技的營(yíng)銷(xiāo)團隊在網(wǎng)絡(luò )服務(wù)行業(yè)方面有多年的經(jīng)驗。同時(shí)，帝聯(lián)科技的管理團隊對市場(chǎng)的判斷及信息資源的整合也有比較深刻的認識，更重要的是帝聯(lián)科技對此充滿(mǎn)了激情，帝聯(lián)科技渴望成功，帝聯(lián)科技正在做自己擅長(cháng)的事情。
記者： 在國內，帝聯(lián)科技選擇的CDN業(yè)務(wù)不是第一家，IDC業(yè)務(wù)更是競爭激烈，帝聯(lián)科技將準備如何應戰這樣激烈的市場(chǎng)環(huán)境？
康凱： 這個(gè)問(wèn)題我們要分兩方面看，一方面我覺(jué)得競爭對我們來(lái)說(shuō)是個(gè)機會(huì )，也是個(gè)促進(jìn)。市場(chǎng)一定是需要競爭，任何一個(gè)行業(yè)都存在激烈的市場(chǎng)競爭，帝聯(lián)科技也需要在競爭的環(huán)境中成長(cháng)，如果不能成長(cháng)起來(lái)，那說(shuō)明我們沒(méi)有在做自己擅長(cháng)的事情。從市場(chǎng)的角度來(lái)說(shuō)，只有經(jīng)過(guò)這樣的過(guò)程沉淀下來(lái)的角色才是市場(chǎng)真正所需要的角色。我們希望通過(guò)有序的市場(chǎng)競爭共同把中國的CDN市場(chǎng)的潛能進(jìn)一步挖掘、培育起來(lái)，把CDN服務(wù)帶給更多的企業(yè)、更多的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)。
另外一方面，競爭的客戶(hù)存在性給企業(yè)特別是我們這樣的市場(chǎng)新兵帶來(lái)了挑戰，如何應對市場(chǎng)競爭應該算是主觀(guān)能動(dòng)性的問(wèn)題。帝聯(lián)科技一直在思考的問(wèn)題是帝聯(lián)科技的產(chǎn)品和服務(wù)是不是具備競爭力，選擇的銷(xiāo)售方式是不是能把這個(gè)市場(chǎng)做大，基本上我們應對的策略就是分這兩塊。對內我們強化技術(shù)研發(fā)、縮短產(chǎn)品化周期，本地化技術(shù)運營(yíng)支持和客戶(hù)服務(wù)體系，帝聯(lián)科技將在2007年推出新一代的互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)智能判斷技術(shù)和全面的流媒體視頻分發(fā)加速解決方案，這兩項技術(shù)產(chǎn)品的推出將一定程度改變國內現有的CDN格局，更好地幫助互聯(lián)網(wǎng)內容提供商解決內容“集中和分散”的兩難選擇，保證CDN網(wǎng)絡(luò )邊緣化的服務(wù)質(zhì)量和整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的訪(fǎng)問(wèn)秩序。
與此同時(shí)，帝聯(lián)科技會(huì )進(jìn)一步延伸銷(xiāo)售發(fā)展渠道，推動(dòng)CDN的市場(chǎng)普及度，在競爭的促進(jìn)和挑戰中更好地發(fā)展。
記者： 帝聯(lián)科技未來(lái)的發(fā)展目標是什么？新一年的到來(lái)，帝聯(lián)科技有什么新的計劃和展望？
康凱： 2007年，帝聯(lián)科技有很多工作要開(kāi)展，基本上是圍繞如何為客戶(hù)提供一站式的互聯(lián)網(wǎng)CDN加速服務(wù)和IDC數據中心服務(wù)來(lái)開(kāi)展我們的工作，讓更多的客戶(hù)享用帝聯(lián)科技的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。帝聯(lián)科技打算進(jìn)一步擴充我們現有的網(wǎng)絡(luò )平臺規模和容量，針對不同類(lèi)型的互聯(lián)網(wǎng)內容提供商和互聯(lián)網(wǎng)最終用戶(hù)推出一些具有創(chuàng )新意義的實(shí)用新型技術(shù)和新一代的網(wǎng)絡(luò )加速產(chǎn)品，加強外界合作。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是保持速度、繼續奔跑吧。
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