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2015雙十一移動(dòng)網(wǎng)購“新概念” 帝聯(lián)科技服務(wù)再升級
時(shí)間:2015-11-12 15:03:11
2015年,雙十一電商大戰硝煙再起,移動(dòng)端以高占比一馬當先,成為電商大戰的主戰場(chǎng)。作為雙十一的前哨戰,京東11.11“京”喜夜,與天貓雙11狂歡夜分別在CCTV3和湖南衛視隔空對壘,晚會(huì )上引導消費者娛樂(lè )與購物相結合,通過(guò)手機搖一搖互動(dòng)購物,將移動(dòng)網(wǎng)購模式再度升級。據第三方收視率監測公司公布的數據顯示,兩家雙十一晚會(huì )收視率高峰總和高達30%以上,如此高收視率及關(guān)注度,也提前預演著(zhù)本次雙十一狂歡節的火爆。
據阿里巴巴公布的2015雙十一購物狂歡節全天的交易數據顯示:天貓雙十一全天成交金額為912.17億元,其中在移動(dòng)端交易額占比68%,參與國家達232個(gè),物流訂單量達4.67億。這一系列交易數據不難看出本次雙十一電商開(kāi)場(chǎng)的火爆:開(kāi)場(chǎng)1分12秒交易額就突破10億;12分鐘28秒之后,交易額突破100億……如此巨額和集中的交易量,不僅為電商帶來(lái)了極高的成交額,同時(shí)也極大的考驗著(zhù)電商交易平臺在海量流量沖擊下的服務(wù)能力。
為了保障多個(gè)電商平臺在雙十一期間穩定和高效的服務(wù)能力,帝聯(lián)科技以專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)和穩定的平臺運行,始終陪伴電商行業(yè)共同成長(cháng)。截至2015年11月12日凌晨,帝聯(lián)科技所承擔的流量再攀高峰,最高峰值達3.2T、網(wǎng)頁(yè)展示次數達852億次、電子商務(wù)交易量達918萬(wàn)次、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端客戶(hù)交易量達576萬(wàn)次,帝聯(lián)科技再次以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力出色完成本次任務(wù),而這一切都得益于帝聯(lián)科技打造的云平臺服務(wù)在數據流量領(lǐng)域日趨完善的技術(shù)應用的可靠支撐。
首先,有賴(lài)于基礎設施部署與網(wǎng)絡(luò )架構優(yōu)化,帝聯(lián)科技面對雙十一從各大電商平臺撲面而來(lái)的巨大流量,利用自身大量冗余資源,在雙十一前快速交付,以高規格的資源容量來(lái)抵御服務(wù)器集群峰值QPS的飆高所帶來(lái)的帶寬壓力,QPS較平日增幅高達200%,以此解決電商平臺因流量突發(fā)而造成的系統崩潰以及頁(yè)面加載速度慢問(wèn)題。同時(shí)帝聯(lián)科技大數據平臺,可以準確判斷出雙十一各大網(wǎng)購熱門(mén)地區,基本集中在廣州、浙江、江蘇、北京、上海等省市,再針對分析結果彈性調度網(wǎng)絡(luò )資源,同時(shí)根據帝聯(lián)科技的智能路由技術(shù)選擇優(yōu)化路徑,大幅度提升電商客戶(hù)的頁(yè)面響應速度。
其次,在服務(wù)交付的及時(shí)性方面,帝聯(lián)云平臺面對激增流量的承載能力具有高彈性的特點(diǎn),針對電商客戶(hù)的突發(fā)服務(wù)需求可以快速交付。此外,帝聯(lián)科技還擁有更為專(zhuān)業(yè)和深度的服務(wù)運維保障能力,帝聯(lián)科技技術(shù)團隊不僅24小時(shí)在線(xiàn)保證對客戶(hù)活動(dòng)周期內各種突發(fā)狀況的應急響應,而且還部署專(zhuān)業(yè)的運維團隊駐扎電商平臺前線(xiàn),確保與電商的客戶(hù)并肩作戰。
再次,帝聯(lián)云平臺充分保障了多終端的兼容性。據相關(guān)數據顯示,截至11月11日凌晨1點(diǎn)13分59秒,300億元的交易額中,無(wú)線(xiàn)交易額占比達72%。手機、平板電腦等移動(dòng)設備的出現,在顛覆購物模式的同時(shí),更為CDN部署帶來(lái)了挑戰,而帝聯(lián)科技的移動(dòng)解決方案的經(jīng)驗與技術(shù)為此提供了強有力的支撐。該解決方案特別針對3G、4G、WIFI等網(wǎng)絡(luò )環(huán)境以及移動(dòng)、聯(lián)通、電信等多運營(yíng)商的靈活多變的特點(diǎn),通過(guò)SDK、智能路由、鏈接保持、TCP協(xié)議優(yōu)化四項產(chǎn)品技術(shù),為不同終端的購物體驗提供本質(zhì)相同的服務(wù)。
最后,帝聯(lián)科技為電商平臺在網(wǎng)絡(luò )安全方面的訴求提供了成熟的技術(shù)應用方案。安全一直是電商平臺亟需解決的首要問(wèn)題,在此次雙十一購物活動(dòng)中,消費者經(jīng)常會(huì )遭遇頁(yè)面信息滯后、頁(yè)面加載失敗等問(wèn)題,這極大程度上緣于電商網(wǎng)站被劫持;另外,在付款過(guò)程中,不少消費者的賬號、密碼等個(gè)人隱私甚至遭到泄露,嚴重影響電商平臺用戶(hù)信任度,同時(shí)也是引起電商平臺用戶(hù)流失以及交易量下滑的重要原因。帝聯(lián)科技的SDK嵌入技術(shù),專(zhuān)門(mén)針對由于購物時(shí)的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境、登錄不明購物網(wǎng)站以及個(gè)人設備攜帶病毒等因素所造成的安全隱患問(wèn)題,對網(wǎng)站進(jìn)行防劫持保護。此外,帝聯(lián)科技無(wú)證書(shū)HTTPS服務(wù),在提高交易數據傳輸速度的同時(shí),對交易數據進(jìn)行加密傳輸,使第三方無(wú)法在傳輸過(guò)程中預覽文件內容,從而保護了消費者的隱私安全。
在雙十一購物浪潮中,面臨瞬息萬(wàn)變的網(wǎng)購新模式,帝聯(lián)科技始終秉承專(zhuān)注服務(wù)的精神,不斷更新迭代技術(shù)和基礎設施,助力電商平臺圓滿(mǎn)完成了本次雙十一大考,共同締造2015網(wǎng)購新概念。