專(zhuān)項售前支持服務(wù)
專(zhuān)人專(zhuān)項——點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)于客戶(hù);
全程跟蹤——需求評估、方案撰寫(xiě)、實(shí)施推進(jìn)及運營(yíng)的必要支持;
完善全面——咨詢(xún)服務(wù)、科學(xué)方案的基礎上提供完善的文檔及培訓支持。
產(chǎn)品測試服務(wù)
使用標準的質(zhì)量方法體系,并擁有行業(yè)內豐富的實(shí)踐經(jīng)驗;
采用恰當的質(zhì)量和測試工具,公平公正;
產(chǎn)品質(zhì)量持續改進(jìn)的基礎。
全天候運維服務(wù)
全年無(wú)休的支持響應中心
嚴格的人員培訓認證、嚴密的服務(wù)支持流程
完善、高效的疑難問(wèn)題升級流程與管理
高效的備件管理系統
完善的技術(shù)支持庫、豐富的技術(shù)工具
專(zhuān)業(yè)的認證服務(wù)專(zhuān)家